Tribuna/Футбол/Блоги/Ноу Баланса/Замовляєш через офіційний сайт Joma – платиш пов’язаній з УАФ фірмі. Як я купував футболку збірної

Замовляєш через офіційний сайт Joma – платиш пов’язаній з УАФ фірмі. Як я купував футболку збірної

Досвід Миколи Решнюка.

Блог — Ноу Баланса
19 ноября 2021, 09:29
63
Замовляєш через офіційний сайт Joma – платиш пов’язаній з УАФ фірмі. Як я купував футболку збірної

Досвід Миколи Решнюка.

Минуло вже понад п’ять місяців з часу презентації нової футболки збірної України, але вболівальники досі стикаються з проблемами при її покупці. Історія, яка одразу почалась якось неправильно (чому форму презентував Павелко у себе в фейсбуці? чому вона вперше з’явилась в мережі «Епіцентр»?), сьогодні має таке саме продовження.

Микола Решнюк вирішив зануритись в проблему через власний досвід, і ось що з цього вийшло.

Пошук правильного продавця

Знайти магазин з новими футболками збірної – просто. Хоч «Епіцентр» їх уже не продає (поки нема в наявності, в мережі не можуть сказати, коли вона з’явиться), пропозицій в інтернеті вдосталь.

Знайти магазин, який продає оригінал, а не підробку футболки збірної, – тут уже треба бути обачним. Деякі зі знайдених онлайн-шопів викликають підозру ціною (740 грн? Серйозно?) або юридичною особою, якої не існує (хороша спроба, ТОВ «Соккер стайл»).

Оскільки на сайті УАФ нема жодної інформації про те, де можна купити оригінальні футболки збірної (натомість прямо на головні сторінці є посилання на нову колекцію одягу від Arber), найлогічніший і найбезпечніший варіант – шукати на сайті виробника форми.

Офіційним сайтом Joma в Україні називає себе joma.ua. Водночас є також сайт joma.com.ua, на якому вказано, що це – офіційний дистриб’ютор компанії Joma в Україні. Кому з них вірити і чи в обох є саме оригінальні футболки, незрозуміло.

На обох ресурсах нові футболки збірної в асортименті, але нюанс – наразі вони недоступні. На joma.ua приймають тільки попереднє замовлення, поки нема нової поставки. Так було минулого тижня, коли я вирішив залишити заявку на попереднє замовлення. Так є і зараз, хоча на сайті вказано, що ця поставка мала бути 15 листопада.

На joma.com.ua все просто – товару нема в наявності.

 

Дзвінок в Іспанію

Йду вище – безпосередньо на офіційний сайт Joma – з надією з’ясувати, де все ж в Україні можна купити футболку, або замовити її прямо там.

Зараз Joma дійсно продає нову футболку збірної (вартість 60 євро), однак буквально ще минулого тижня все було інакше. А саме не було жодної опції з покупки наших футболок будь-якого з комплектів. На відміну, наприклад, від футболок збірної Румунії, технічним спонсором якої також є іспанський бренд.

Довелось звертатись на гарячу лінію Joma в Іспанії і запитувати – як врешті мені придбати таку унікальну річ як футболка нашої збірної. На щастя, в цьому плані сервіс у іспанців спрацював чудово: мене вислухали, перемкнули на російськомовного оператора, та здивувалася, що я зайшов аж сюди і попросила залишити номер, щоб передати його офіційному продавцю в Україні, заспокоївши – оригінальні футболки в Україні точно є.

Зв’язок продажу футболок з УАФ

Чекати довго не довелось. Менш ніж за годину після розмови з оператором в Іспанії до мене зателефонували уже з України. І одразу здивували, представившись не представниками Joma, а компанією «Спорт Сервіс».

Саме ТОВ «Спорт Сервіс» і є тим самим офіційним дистриб’ютором продукції Joma в Україні, якому належить сайт joma.com.ua. І хоч на цьому сайті футболок не було в наявності, співрозмовник без проблем оформив замовлення на футболку саме потрібних мені кольору та розміру. Вартість – 1888 грн. Це на 40 грн більше, ніж на joma.ua, і на 80 грн більше, ніж на офіційному сайті Joma.

Виявилось, що «Спорт Сервіс» таки продає футболки онлайн, але через партнерський сайт sport-hunter.com.ua.

І саме на нього веде банер на головній сторінці joma.com.ua.

Хоча коли нова форма збірної вперше з’явилась в продажі на початку червня, її «Спорт Сервіс» продавав безпосередньо на joma.com.ua. Суттєва відмінність між ним та сайтом sport-hunter.com.ua – на першому чітко вказано юридичну назву дистриб’ютора, тобто, ТОВ «Спорт Сервіс».

Чому це важливо? Бо бенефіціаром цієї ТОВ є член виконкому УАФ, голова Асоціації футзалу України Сергій Владико. І це не все підозріле, що вдалось з’ясувати.

«Чому нема футболок? Не вгадали з кількістю»

Поки чекав доставки замовленої у «Спорт Сервіс» футболки, вирішив поцікавитись, яка ситуація з моїм попереднім замовленням на сайті joma.ua. Адже 15 листопада уже минуло, але мене ніхто досі не повідомив про появу товару в доступі.

У відділі продажів сайту мені пояснили – крім них в Україні є ще один офіційний  дистриб’ютор продукції Joma, але вони з ним не мають нічого спільного:

«У нашого директора свій договір з Іспанією. Він потрохи ці футболки отримує і по черзі повідомляє клієнтів, які оформили попереднє замовлення. Зараз таких уже більше як дві тисячі, але великої поставки ще не було. І ніхто не знає, скільки футболок приїде. Тобто, нема гарантії, що всі, хто оформив передзамовлення, футболку отримають. Якщо вам залишиться футболка – директор з вами зв’яжеться».

Натомість з директором зв’язався я сам в намаганні зрозуміти, чому все так заплутано з цими футболками збірної. Але чоловік на ім’я Микола Рудницький своїми поясненнями не допоміг:

«Чому такого ажіотажу не було навколо попередніх футболок збірної? Вони всі досі є в продажі, але ними ніхто не цікавиться. Розумієте, є футболки з попитом і є без. Чи можна це вгадати наперед?»

Рудницький проблеми з наявністю футболок пояснив просто і непереконливо водночас – не вгадав, що вони матимуть високий попит. Тоді як пов’язані з УАФ «Спорт Сервіс» та «Епіцентр» банально вгадали, замовивши одразу більше. А тепер йому доводиться чекати нових поставок, затримки яких чоловік пов’язує з коронавірусними обмеженнями в Китаї, де ці футболки шиються.

«Можна тоді купувати в інших і все, питання вирішено. З боку споживача нема різниці, в кого купувати: у нас, «Спорт Сервісу» чи в «Епіцентрі». Ми всі одночасно замовляли футболки, але хтось швидше отримав, а хтось пізніше», – без жодних натяків на несправедливість пояснив порядок речей на користь конкурентів Микола.

***

Зрештою свою футболку за 1888 грн я таки отримав. Як отримав і осад. Осад через те, що такий простий процес, як купівля футболки, ні Joma, ні УАФ не спростили, а швидше ускладнили. Осад через те, що ускладнили все в чиюсь користь. Ну й осад, що футболка ця, як виявилось, не така вже й прикольна.

Фото: УАФ, Микола Решнюк

Лучшее в блогахБольше интересных постов

Другие посты блога

Все посты